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Online-Streitbeilegungsplattform „OS-Plattform“
Die Online-Streitbeilegungsplattform (kurz „OS-Plattform“) als Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, welche aus online geschlossenen Rechtsgeschäften erwachsene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten, ist unter dem folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/

Gem. § 36 Abs. 3 VSBG eine Verpflichtung unsererseits an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, existiert nicht. Die Bereitschaft auf freiwilliger Basis an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, besteht diesseits nicht.

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